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Wirtschaft

Darum ist ein guter Kundenservice so wichtig

Nur die wenigsten Firmen haben das Glück, ein noch nicht abgelaufenes Patent zu besitzen. Alle anderen Unternehmen stehen in einem ständigen Konkurrenzkampf. Dieser lässt sich nicht allein mit besseren Produkten und günstigen Preisen gewinnen. Deshalb bietet vor allem das Thema

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KMU: steigende Belastung durch Mindestlohn

Der gesetzliche Mindestlohn kommt, nach dem Bundestag hat aktuell auch der Bundesrat dem entsprechenden Gesetz zugestimmt. Der Weg für den flächendeckenden Mindestlohn ab 2015 ist damit frei. Die möglichen Auswirkungen werden nach wie vor kontrovers diskutiert.

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Handelsmarken versus Herstellermarken – wer setzt sich durch?

Im Kampf um die Gunst der Kunden liefern sich Hersteller und Handelsketten eine erbitterte Schlacht. Konkurrenz belebt zwar das Geschäft, allerdings spielt in diesem Fall eine Vielzahl von Aspekten eine Rolle. Der Verbraucher ist in jedem Fall gut beraten, genau

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Studieren? Ja – aber was?

Den Überblick über alle Studienmöglichkeiten zu behalten wird immer schwieriger, da alleine in Deutschland mehr als 15.000 Studiengänge an Universitäten und Fachhochschulen angeboten werden. Zudem können Abiturienten ihr Studium mit nur einem leicht größeren Verwaltungsaufwand in einem anderen EU-Staat beginnen

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Große Gewinne und kleine Tricks: darauf sollten Sie bei einem Lotteriegewinn achten

Ein Lotteriegewinn kommt für die glücklichen Gewinner überraschend, hilft Wünsche zu erfüllen, bringt Freude – stellt sie aber auch vor bislang unbekannte Probleme. Denn oftmals sind die Gewinner den Umgang mit derart großen Summen nicht gewohnt. Schnell stellt sich da

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Gold als Kapitalanlage: die wichtigsten Grundlagen

Gold wird bereits seit Jahrtausenden als Zahlungs- und Wertaufbewahrungsmittel genutzt. Auch heute noch besitzen viele Länder eine Währungsreserve in Goldbarren. Wie sinnvoll es auch für private Anleger sein kann, einen Teil ihres Vermögens in dieses Edelmetall zu investieren, hat die

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